近日，金沙县人民法院平坝人民法庭秉持能动司法理念，成功促使一起争议较大的定作合同纠纷达成和解，为争执三年的纠纷画上了圆满的句号。

　　原告胡某从事橱柜制作、安装相关业务，2020年11月，经过前期洽谈，胡某与兰某签订了一份全屋橱柜定制合同，合同总价为25000元。胡某安装完成后，兰某以厨房柜门安装不符合要求为由，拒绝给付19000元尾款。后胡某多次上门修补调整均未得到兰某认可，兰某始终推脱拒不支付尾款，协商未果后胡某诉至法庭。

　　法庭收到案件后，承办法官考虑到该案涉及已完工的定制产品无法复原，本着尽快解决纠纷，减少双方诉累的理念，第一时间联系兰某核实案件基本情况，但是兰某存在抵触情绪，认为胡某的诉求不合理，不仅橱柜门的几块板子装反了，而且插头在燃气灶的上方，存在安全隐患，故不愿支付尾款。

　　了解到矛盾症结后，承办法官遂决定组织双方到案涉房屋进行面对面调解。通过现场查看，法官发现装修确实存在兰某所说的瑕疵。遂基于案件事实释法说理，希望胡某能够根据实际情况对尾款作出一定让步。

　　经过反复沟通，兰某的态度逐渐缓和，并说：“年关了我也不想继续扯皮了，把这个事情解决了大家好安心过年”。胡某也表示：“好嘛，大家各退一步，不要一直耗起了。”